まずはじめに（コワーキングスペースご利用の場合）
- ヤギの家では、CLOSE時（閉店時）は、SECOMセキュリティがかかっています。
- OPEN時（開店時）は、スマートロックで鍵がかかっています。
- 店内・店外には24時間録画の防犯カメラを設置しています。
- 滞在時間は、1時間以下は1時間、以後は30分単位で切り上げです。（たま会員、とり会員、非会員、同行者に適用されます）
看板がopenの時、
開いています。
看板がCLOSEDの時、
しまっています。
シャッターが開いている＆電気がついている時、
開いています。
シャッターが閉まっている時、
しまっています。
もし、矛盾している（看板はcloseなのに、シャッターは開いている＆電気がついているなどの）時は、ピンポンを押してご確認ください。
たまに、看板を変えるのを忘れてしまうことがあります。💦
会員の方は、
スマートロックで施錠中の時間は、
- 開錠カード（つかほ会員のみ）
- スマホアプリ
を使って入退室が可能です。
非会員の方は、
- スタッフがいる時間であれば、飛び込みでも利用可です。
- スタッフが居ない予定の日でも、事前に予約いただければ、ご利用日に使える開錠ナンバーをお伝えすることができ（ることもあり）ます。
初めての方
空いている時間、自由に出入りするには、会員登録が必要です。
スタッフ滞在日（カレンダーご参照）に直接店舗でお声がけいただくか、
来店予約でご予約下さい。
１．来店時にスタッフに「初めての利用」／「会員登録して利用したい」とお伝えください。
２．スタッフより利用方法と会員登録について説明を行います。
※会員登録は任意です。
会員登録する場合
３．会員登録用紙にご記入をお願いします。
４．登録後、ご自由にご利用ください。
５．入退室もご自由にどうぞ。
会員登録しない場合
３．使える機能の中でご自由にご利用ください。
４．退室前に、用紙に退室時間と滞在時間をご記入いただき、スタッフにお声がけください。
５．料金をお支払いの上、退室ください。
2回目以降の方
会員（共通）
入室可能な時間は１０時～１７時です。
１．お店に着いたら、スマートロックを開錠し入室してください。
２．好きな場所で好きにご利用ください。飲み物などもご自由にご利用ください。（飲み物等別途有料）
３．退室時もスマートロックを開錠し退室ください。
つかほ会員は前月前払い制、たま会員は翌月利用時間に応じて請求させていただきます。※使い方によっては、つかほ会員より高額になることがあります。ご注意ください。
スマートロックの使い方はこちらをご覧ください（準備中）
非会員
入室時
１．用紙に入室時間、とお名前、電話番号を記入
２．好きな場所で好きにご利用ください。飲み物などもご自由にご利用ください。（飲み物など別途有料）
退室時
３．用紙に退室時間をご記入の上、利用時間と金額を計算し、スタッフにお伝えください。
滞在時間の考え方（下記は一例）
| 入室時刻 | 退室時刻 | 滞在時間 | 料金（非会員の場合：1時間330円） |
|---|---|---|---|
| 10時5分 | 13時10分 | ３時間５分→３時間扱い | ９９０円 |
| 11時20分 | 15時35分 | ４時間１５分→４時間扱い | １３２０円 |
| 11時10分 | 12時10分 | １時間 | ３３０円 |
| 15時35分 | 16時 | ２５分→１時間扱い | ３３０円 |
イベント、IT相談など、コワーキング以外でのご利用の場合
- イベントはイベント毎に、料金や支払い方法（当日前払い、先払いなど）が異なります。
- IT相談は、当日相談が終わってからお支払いいただきます。（現在 ワンコイン（５００円）です。）
- 開錠のためのカードやアプリをお持ちでない方もご利用いただけます。
各手続
入会手続き
１．スタッフ滞在日（カレンダーをご覧ください）に、お越しいただくか、事前予約の上お越しください。
２．会員になりたい旨をスタッフにお伝えください。（ご予約時にお伝え頂いても結構です）
３．スタッフから利用説明を行います。規約等に同意いただける場合、ご入会下さい。
ご不明点などもあれば遠慮なくお尋ねください。
４．入会時に必要な書類・手続きは、
- ☆申込用紙 へ記入
- ★免許証のコピー の提出（免許証をお持ちでない方はご相談ください。）
- ☆ＮＤＡ（秘密保持契約）の締結
- 決済のための手続き（☆クレジットカードが必要です）
- ☆LINE オープンチャットへの参加（LINEアカウントが必要ですが、本名開示不要。利用ネームでの登録）
※LINEアカウントがない方はご相談ください。
※クレジットカード もご持参ください。（会費の支払いに必要となります。決済画面にてご自身でご入力いただきます。）
お持ちでない方はご相談ください。現金や振り込みでも1年分前払いなどで対応可能です。
★は、申込者がご持参ください。☆は、お店側が用意します。
※初期費用（入会費、アカウント発行手数料）、初月分の会費はお申込みの日に決済させていただきます。
５．会員カードやアプリ設定が完了すると、その日からご自由にご利用いただけます。
会員登録用紙
こちらで用意する用紙又はGoogleフォームにて登録）
会員種別変更手続き
- 変更手数料：５００円
- つかほ→他 の時、会員がカードを店に返却する際、店はデポジット（1500円）を返金します。
- 他→つかほ の時、変更手数料と別に、カード発行手数料1500円が必要
退会手続き
- 前々月までに口頭または、メール等で意思表示下さい。
その後、書類や諸手続きを前月１５日までに完了いただけない場合は、利用料の請求が発生いたしますのでご注意ください。
（例：8月から利用をやめたい場合は、6月末までに意思表示をし、書類等手続きを7月15日までに完了させてください。手続き詳細は事前にお伝えできます。） - つかほ会員の方は、会員がカードを店に返却する際、店はデポジット（1500円）を返金します。